Foire Aux Questions

Si votre question n'est pas listée ci dessus, veuillez nous envoyer un message ou un email. Nous nous engageons à vous répondre le plus promptement possible

Comment acheter sur edenpearl.com ?
 
 

Sur EdenPearl.com, vous pouvez seulement réaliser un achat en tant que client(e) ENREGISTRÉ(E).

S'enregistrer est très simple. Nous vous demandons uniquement les informations nécessaires au processus d'achat.

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Dans le formulaire d'inscription, vous trouverez des exemples de format pour la saisie de certaines données personnelles comme le numéro de téléphone, nom, prénom et adresse.

Veuillez conserver les emails. Vous aurez toujours à votre disposition les informations concernant votre commande dans votre compte client enregistré.

Comment modifier une commande ?
 

Après avoir finalisé votre achat, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.

Nous vous rappelons qu'il ne sera pas possible d'annuler ou de modifier votre commande si celle-ci est déjà en cours de préparation.

Comment lisser, boucler mes extensions Eden Pearl ?
 

Vous pouvez boucler et lisser nos cheveux qualité raw jusqu'à 180° maximum.

 

Lorsque vous utilisez un fer a boucler ou un peigne chauffant, laissez les cheveux bouclés reposer dans la paume de votre main pendant environ 5 secondes pour les refroidir, puis relâcher les boucles.

NOTE: ne pas rester longtemps sur la mèche.

Comment laver mes extensions Eden Pearl ?
 
 

Tous nos produits peuvent être lavés. Nous vous recommandons d'utiliser un shampooing doux, après shampooing et un masque adoucissant.  

 

N'oubliez pas de ne laver qu'en cas de besoin et de laisser sécher à l'air libre !

Quelle est l'origine de vos extensions Eden Pearl ?
 

Nos extensions sont faites avec des cheveux indiens vierges de qualité raw hair en provenance des temples. Nos extensions sont de haute qualité, et imitent parfaitement tout type de cheveux. Nous avons fait le choix du cheveu humain vierge qualité brute pour plus d'éthique!

 

De plus, aucun traitement avec des produits chimiques et aucun mélange avec des fibres synthétiques.

Comment coiffer mes extensions Eden Pearl ?
 
 

— Brosser vos cheveux avant et après chaque utilisation, du bas vers le haut et non l'inverse. 

— Utilisez un spray démêlant ou un sérum non gras pour démêler et éviter les noeuds.

— Rangez vos extensions soigneusement dans leurs emballages d'origine réutilisable lorsque vous ne les utilisez pas.